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加拿大西部28:因势而变,从距离中寻求接近

加拿大快乐8数据 www.t2nzo.cn 2018/07/05 09:01 来源:温州日报瓯网 编辑:杨凡 浏览:803

——专访浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司董事长钱金波

温州日报全媒体记者 周大正 通讯员 李晓平

赢得更多年轻消费者青睐

问:红蜻蜓为何在这个时候推出新一代实体店“鞋履HOME+”?

答:红蜻蜓创办于1995年,在那个卖方市场年代,全国各地都流行批发模式。到了1998年,满足个体客户需求终端销售模式将成为新趋势,于是红蜻蜓在全国推出连锁专卖店。如今红蜻蜓已发展成为多品牌、多品类的时尚零售集团,终端网点覆盖全国各重点经济城市,我们的实体店也已经迭代升级许多次?;赝?,我们每一次的变化都是围绕消费生态变化,因势而动拉近产品与消费者之间的距离。

未来已来,新零售时代汹涌而至,人们的生活方式、消费习惯和体验服务的需求发生了翻天覆地的变化,特别是消费群体的迭代升级。因此对于耕耘市场几十年的鞋业品牌来说都会遇到一个不得不面对的问题,那就是如何开拓新的消费群体。

23年前红蜻蜓亮相市场的时候,60后正好是年轻消费力,23年后,我们面临的消费群体是他们的儿女。我希望,新一代的消费群体能够看到,红蜻蜓一直在创新,除了“爸爸妈妈们”,我们也在关注新一代年轻人的消费习惯、消费需求。为此红蜻蜓打造“鞋履HOME+”,整合旗下五大品牌资源,开启为消费者服务的全新旅程,希望赢得更多年轻消费者青睐,不断贴近消费者,同时红蜻蜓作为上市公司也想以此更好地引领鞋企转型升级。

打造 “鞋履+”艺文空间

问:在“鞋履HOME+”里,让我们看到这不仅仅是一家鞋的专卖店,还有童装、儿童用品、文创产品等等,这是出于什么样的考虑?

答:我们从消费者的心理需求入手,卖的是“生活方式”。如同现在风靡全国的“书店+”实体书店模式,如果说书店的主体是从书延展到塑造整个阅读生活的艺文空间,那么 “鞋履HOME+”是红蜻蜓 “鞋履”复合经营集成店,并由此延展打造一个以“鞋履文化”为引领的艺文空间,它为年轻的消费群以及中产阶级提供一个有体验消费的新型业态环境,并且根据不同生活态度消费者的定位以及不同的生活场景,集多品牌、多品类于一体,在这里顾客可以买到不同年龄段所需要的商品,它提供涵盖居家、工作、出行等不同场合品质生活解决方案,让消费者体验更舒适购物环境,更便捷的一站式购物体验。

年轻的消费群已经到了为“工匠精神”买单的时代,“东西越便宜越好”已经成为过去,现在消费者更看重品质,红蜻蜓秉承“成为中国最具健康舒适的快时尚鞋包品牌运营商”的愿景,围绕消费者的要求,创新推出针对商业综合体渠道的中端品牌——RED DRAGONFLY(鞋履客厅),呈现一个家的概念。

鞋履客厅是红蜻蜓转型升级拥有年轻客群渠道扩张的一个抓手,我们要让消费者感觉就像在客厅买鞋,享受到轻松舒适的购物体验。同时,我们从原有单一的购物形式转向了多元化、全方位的足部健康护理一站式解决,使消费者体验品质生活。未来,我们还会开发更多的足部护理产品,唤起消费者对脚的关心。

“文化+科技”推进创新发展

问:红蜻蜓创业至今一直坚守主业创新不断,“鞋履HOME+”开业既体现了文化引领,也让我们看到了科技的力量,如何保持持续创新活力?

答:红蜻蜓坚持文化引领,匠心智造的理念,一直以“文化+科技”不断推进企业创新发展,从产品设计研发到生产制造、再到终端销售,创新贯穿我们企业经营每个环节,也铸就了红蜻蜓企业文化。我想红蜻蜓持续创新活力正是来源于其厚植的企业文化,而消费者不断变化的需求则是激发创新力的“点火器”。

过去一个人两三双鞋就能满足生活所需。如今流行场合装,登山要穿登山鞋、打篮球有球鞋、逛公园有步行鞋、聚会有晚装鞋、家里要有家居鞋……市场在不断细分衍生产品,公司必须准确地抓住这些商机,瞄准消费者的生活变化和消费模式变化,企业必须拥抱和吸收这些变化,并结合供应链进行创新,才能够真正拥有新的消费者。

同时,面对消费者需求不断变化也倒逼红蜻蜓人不断学习创新,在企业内部搭建了很多平台,建立了较为完善的学习培训体系。我自己这么多年来,也是一直在中欧、长江商学院学习,通过自身学习、与同学们的交流以及案例对比,会更好地找到行业的创新点。

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